【忻州日报重视】国网河曲县供电公司：保证电力供应 筑牢安全防地

　　本报讯 为让全县公民度过一个美好吉祥的中国年，国网河曲县供电公司两节期间实施电力“不打烊”服务，多举动看护全县公民供电安全，用心用情做好电力保证。

　　展开电力服务危险办理，筑牢安全用电防地。构建全方位服务保证机制，展开“一企一策”和“社警企”网格交融服务，经过月度造访、季度归纳评价等，完善客户造访台账办理，现在已处理5家企业的个性化用电难题。深入展开服务危险排查，体系整理近几年两节期间毛病报修、客户投诉、毛病线路运转等历史数据，树立问题整改台账，精准拟定客户服务计划。展开危险清零举动，针对所属负荷增加较大的配变、JP柜内空气开关等要点部位展开特巡特护，对危险进行销号办理，累计发现并处理13处潜在危险。

　　聚集要点集体，深化上门造访服务。强化返乡人员用电保证服务，针对返乡人员会集的10个城镇，特别是常常停电区域用户，展开自动上门造访服务，累计造访用户353户。优化重要客户用电服务，定时造访大规模的公司、校园等重要用户，了解用电需求，保证用电的安全性。推广智能用电服务，在社区推广手机缴费、用电查询、毛病报修等快捷服务，展开“e起节电”宣扬活动，向居民遍及节约用电常识，鼓舞居民培育绿色用电习气。

　　科技数字赋能，展开多维巡视查看。立异无人机巡检形式，组成无人机班组，推广“人巡+机巡”协同巡检机制，发现并处理5个要点台区问题，有实际效果的削减28户客户电力服务危险。常态使用红外测温仪展开电力设备负荷监测，对输电线路、变电站等重要设备展开特巡，实时监测设备温度，防备设备过热引发毛病。

　　据该公司有关人员介绍，公司将继续展开电力自动服务，保证各类民生用电的安全和安稳，全力支持全县用电开展。